Envio e Devoluções

Envio

O prazo de entrega pode variar conforme o método escolhido e o destino. Para consultar, insira o CEP do endereço desejado na finalização da compra e verifique o prazo fornecido pelas transportadoras. Os prazos começam a contar a partir do envio do produto, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis após a compra.

*Em períodos de lançamentos e promoções, esse prazo de envio pode ser duplicado.

Devoluções e Trocas

As devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento do pedido.
As trocas podem ser efetuadas em até 15 dias após o recebimento do pedido.
Para solicitar a devolução ou troca, entre em contato pelo e-mail contatovarians@gmail.com.br, informando o produto a ser devolvido/trocado e uma breve descrição do motivo.
Caso opte pela troca, já pode informar no e-mail o produto que deseja receber em substituição.
Para escolher o item da troca, consulte as peças disponíveis em nosso site.
Se o valor da troca exceder o valor do item devolvido, forneceremos uma chave PIX para pagamento da diferença.
Para enviar o produto que deseja devolver/trocar, coloque-o na mesma embalagem recebida (saco plástico de envio), do lado avesso (lado preto). Se não tiver mais a embalagem, use papel pardo ou liso. Se o produto for frágil, envolva-o com papel ou plástico bolha para evitar danos.
Não serão aceitas embalagens de produto ou sacolas transparentes como embalagem de envio.
A devolução ou troca só será aceita para produtos intactos e com a etiqueta afixada à peça.
Serão aceitos apenas produtos não-lavados, não-usados e sem odores.
Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (ex: bainha, ajustes, etc.).
Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto será devolvido ao cliente.
Após a aprovação da devolução e a realização do estorno, você receberá um e-mail automático informando sobre o ressarcimento. Pedimos um prazo de 7 (sete) dias úteis entre o recebimento do produto em nossa central e a efetivação do estorno.

Compras Internacionais

Compras com frete internacional não terão possibilidade de troca ou devolução.

Envio e Devoluções

Envio

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*Em períodos de lançamentos e promoções, esse prazo de envio pode ser duplicado.

Devoluções e Trocas

As devoluções podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento do pedido.

As trocas podem ser efetuadas em até 15 dias após o recebimento do pedido.

Para solicitar a devolução ou troca, entre em contato pelo e-mail contatovarians@gmail.com.br, informando o produto a ser devolvido/trocado e uma breve descrição do motivo.

Caso opte pela troca, já pode informar no e-mail o produto que deseja receber em substituição.

Para escolher o item da troca, consulte as peças disponíveis em nosso site.

Se o valor da troca exceder o valor do item devolvido, forneceremos uma chave PIX para pagamento da diferença.

Para enviar o produto que deseja devolver/trocar, coloque-o na mesma embalagem recebida (saco plástico de envio), do lado avesso (lado preto). Se não tiver mais a embalagem, use papel pardo ou liso. Se o produto for frágil, envolva-o com papel ou plástico bolha para evitar danos.

Não serão aceitas embalagens de produto ou sacolas transparentes como embalagem de envio.

A devolução ou troca só será aceita para produtos intactos e com a etiqueta afixada à peça.

Serão aceitos apenas produtos não-lavados, não-usados e sem odores.

Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pelo cliente (ex: bainha, ajustes, etc.).

Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto será devolvido ao cliente.

Após a aprovação da devolução e a realização do estorno, você receberá um e-mail automático informando sobre o ressarcimento. Pedimos um prazo de 7 (sete) dias úteis entre o recebimento do produto em nossa central e a efetivação do estorno.

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Compras com frete internacional não terão possibilidade de troca ou devolução.

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